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百度贴吧试水专业机构吧友共同管理模式用户

发布时间:2019-12-03 22:54:50

百度贴吧试水“专业机构+吧友”共同管理模式:用户是赢家

昨日,有友在知乎等平台发帖称自己原血友吧吧主身份被撤销,原本很简单的一个撤换吧主之事,因为涉及血友病话题而被广泛关注。对此,百度方面回应称:已经着手调查,如发现问题属实,将随时撤换吧主。

另据透露,百度已经与罕见病中心、血友之家、爱佑华夏基金会、红十字基金会等权威组织机构达成合作意向,相关贴吧将由这些机构与吧友共同管理。未来百度将尝试专业机构+吧友共同管理模式,为百度贴吧吧友提供更科学严谨的交流环境。

机构运营的最终赢家是用户

一个平台的阶段性发展和壮大,离不开阶段性的策略调整,而这种阶段性策略的调整势必触及一些人的既得利益,但是最终受益的是组织中的每一个人。

正如大家所知,早年的奥运会只是一个公益组织,其规模和影响力也远不如今天,但在20世纪80年代决定彻底商业化之后,奥运会才真正进入快速规模化发展阶段,最终有了今天的规模和影响力,而真正受益的也正是爱好体育的每一个人。三十几年过去了,时间确实证明了这是一个正确的选择。

百度贴吧已经存在超过12年,注册用户超过10亿,月活跃用户3亿。在如此庞大的人群基础之上,出现吧务团队利用职务之便,谋取个人利益的情况并不奇怪

。比如百度贴吧第一大吧李毅吧吧主就曾被指控利用吧主权限,加精置顶广告贴,从中大肆捞金百万。事实上,这也正是贴吧引入合作机构所要解决的问题之一。

互联资深观察家葛甲表示,针对一些垂直类和专业类的贴吧,引入有专业知识和资质的组织机构加入进来参与贴吧的运营及管理,并在百度的运营结果考核机制下进行优胜劣汰,能够为用户提供质量更高的实用内容,也会对贴吧的运营秩序产生良好推动作用。血友病是个专业度极高的病种,错误的认知与引导会给病友造成巨大麻烦,将血友病吧这类的贴吧交由专业机构与吧友共同管理,是符合病友切身利益的,其效果会逐步显现出来。

今天,贴吧引入机构吧主,势必会革一些吧主的命。但那些真正愿意为友服务的吧主,并不会因为机构的加入亦或自己是否是吧主而发生改变。任何的变革都会遭到既得利益者的抵抗,百度贴吧引入专业机构来做贴吧吧主也逃不掉。从这个角度来说,今天的任何质疑和讨论都是必经之路。

机构运营质量标准更高

有质疑者认为百度引入机构作为吧主会产生很多不可预期的欺诈行为,而事实情况是:倘若如发贴者所说,未来的贴吧会沦为骗子的集中营,吧友自然会离开它,不用等谁来呼吁大家离开。百度的每一个吧吸引友的地方正是他的开放和公开性,今天如此,未来依然如此。这点百度不会不知道,用户也非常清楚。

恰恰相反,百度在声明中已明确,和其他吧一样,血友吧的新吧主除了在专业性上更强之外,不会也不可能干涉吧友的正常交流和讨论。

北京血友之家罕见病关爱中心理事长关涛表示:血友病是一组遗传性凝血功能障碍的出血性疾病,卫生部在2012年就已明确血友病临床治疗路径。中国的血友病患者近10万,而患者的身心健康终生要受到疾病的摧残和折磨。因此,病友间相互鼓励,信息沟通显得尤为重要,这也是血友病吧成为全国人气最高的一个血友病交流地的原因。但是,由于血友病的特殊性,加之每个人的病情各异,治疗建议需要通过正规医院途径,在这种情况下,若吧主或者主要主持的人来自权威机构或公益组织,那就能更好帮助吧友寻找救助途径。所以,贴吧引入权威公益机构来合作是值得推荐的方式,血友之家也愿意一起加入进来,帮助更多病患友,如果能有更多权威性机构加入进来,对医疗环境的改善也是很有帮助的。

据百度介绍,百度对机构吧主有着严格的筛选标准,未来的各专业类吧主,必须首先符合百度设立的两个前提和两个标准才行。两个前提分别是:一,认同贴吧的理念,愿意与官方携手把贴吧做大做强;二,产生商业价值的前提,是不能伤害贴吧用户的体验和利益。两个标准分别是:能否给贴吧带来更多的人气?以及能否将贴吧影响力变大?这么做的目的显然还是提升用户活跃度和内容质量,而不是降低它。

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